友達、知人、はたまた上司や同僚など
新年度になり新しい人間関係が増える時期です。
かといって八方美人になる必要はないですが、
人と喧嘩をあえてせずに、少しでも気持ちよく
「笑っている時間」を作りたいと
あなたが思うなら
そのために少しでも役に立てばいいなと思います。
色々な場面で
相手にお願いをするときに大切なのは、謙虚な姿勢です。
自分の都合を優先するのではなく、
相手のスケジュールや状況も考慮しながら依頼するようにしましょう。
また催促やお断りをするときもご都合があるかと思いますがなどのねぎらいやフォローの言葉を入れてソフトに話しましょう。
よく使われているメール、 LINE ですがその場合の依頼は
依頼の理由や内容を明確にすることが大切です。
どうしてこのようなお願いをするのか、
お願いの内容や期限などを具体的に伝えることで相手も検討しやすくなります。
そして
さらに「お手数をおかけしますが」など、相手に配慮した一分で心遣いを伝えましょう。
依頼時の謙虚な言葉として
「恐れ入りますが」などと切り出し、
「~~していただきたいのですが、いかがでしょうか?」
と相手の都合を聞きながら謙虚な姿勢で依頼しましょう。
避けたほうがいいのが「~~してください」と断定的に話すと、
抑えつけた感じ、決めつけられた感じと受け取り、関係がこじれる場合もあります。
催促はやんわりとしましょう。
横柄にかまえたり、相手を追い立てるような態度は NG です。
「ご都合があるかと思いますが」
などのフォローの言葉を入れてやさしく話しましょう。
いつまでに返事がもらえるか知りたい時は
「●日までにいただけないと間に合わないもので」
などこちらの状況も伝え期限を確認するようにしましょう。
ながたゆかり
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